Cara membuka blokir transaksi Bank Jago yang terkunci (salah PIN/password 3x) dapat dilakukan melalui aplikasi dengan opsi "Lupa Password", menghubungi Tanya Jago di 1500 746, WhatsApp resmi +62821 3738 0468 / +62821 714 2977, atau mendatangi kantor cabang membawa KTP.