Membuka blokir akun atau kartu Bank Jago yang terkunci (akibat salah PIN/password 3 kali) dapat dilakukan dengan mereset PIN melalui aplikasi, menghubungi Tanya Jago via WhatsApp resmi (+62821-3738-0468 / +62821-714-2977), atau menelepon ke 1500746. Pastikan menyiapkan e-KTP untuk verifikasi data,