Untuk membuka blokir BWS Mobile karena lupa username atau salah PIN, Anda bisa menghubungi Call Center BWS 08131191917 (WhatsApp atau Telepon) atau datang langsung ke kantor cabang terdekat dengan menyiapkan data diri (KTP, nomor rekening, nomor HP) untuk verifikasi, lalu ikuti instruksi petugas untuk reset akses Anda.