Jika tidak bisa login BWS Mobile, coba atur ulang password melalui menu "Lupa Password" di aplikasi atau **hubungi Call Center BWS di 1500-012 atau WhatsApp di (62)813 - 1191- 917 jika akun terblokir. Kemungkinan penyebab lain adalah kartu ATM/debit yang sudah kadaluwarsa atau masalah teknis lainnya.